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合作與支持

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文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2018-07-03 17:21

  恒安通信,多年來一直致力于調度通信系統的研發與生產,新一代可視化應急調度指揮系統,將全面應用于智慧礦山、石油、化工、公安、消防、交通、安防等領域,旨在為行業用戶提供可定制、可擴展的綜合性解決方案。
  只要關系到調度通信,您的任何要求都是特別的,我們聆聽您的要求,制定出高性價比、著眼于結果的解決方案。我們的方案可能是一個功能強大的組件,也可能是一個信息或設備管理解決方案,或者還可能是整個企業范圍的集成系統。無論您的要求是什么,您都會在與我們的合作中找到滿意的答案。
  服務理念:及時、有效、安全第一、生命至上
  質量理念:誠信負責、客戶至上,努力滿足每一個客戶;一絲不茍、精益求精、力求做好每一個細節

     

產品支持
  恒安通信根據您的需求提供高品質的產品,也可根據客戶的實際情況,提供定制個性化產品定制,并提供完善的,可擴展的產品應用解決方案。
銷售支持
  恒安通信協助合作客戶進行售前、售中、售后的跟蹤服務。協助合作客戶拜訪重點項目工程,提供成功的市場運作案例、樣板供用戶或合作伙伴參考,增強客戶的合作信心。
遠程技術支持服務
  恒安通信設有客戶服務熱線,提供全天候無間斷的產品技術咨詢、故障申報、硬件維修RMA受理、培訓需求受理、以及服務政策咨詢等服務內容。并通過專業高效的IT系統對服務進行全程記錄和跟蹤。
現場技術支持服務
  作為享有增值服務的客戶,當故障不能使用有效的遠程支持方式進行解決時,恒安通信將派遣工程師趕往用戶現場,協助進行現場故障診斷及現場故障排除。
培訓支持
  恒安通信為用戶或合作客戶提供產品技術培訓,使客戶了解掌握產品詳細技術要求及操作規范。
滿意度調查
  歡迎您對恒安通信的產品和服務提出寶貴的意見和建議,我們將充分聆聽您的意見,持續改進,完善我們的產品和服務,恒安通信的發展離不開您的支持和關注,謝謝!
應急響應
  恒安通信一直致力于保障用戶通信安全,應急響應中心負責接收、處理用戶的緊急情況,第一時間跟進、反饋和處理,保障用戶的通信暢通和生產安全。

 

 

公司總部:杭州市錢江經濟開發區錢江創新創業園
技術研發中心:浙江大信科技股份有限公司
市場運營中心:鄭州市商城路濱河綠苑3號樓
市場運營部:平頂山市建設路中段佳田國際大廈B座16F
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